Politique de Confidentialité

Le Mumba Lodge respecte la vie privée de ses clients et visiteurs, s’engageant à protéger les informations personnelles qui pourraient être collectées via notre site web. Ci-dessous, nous expliquons comment les données sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous pouvons recueillir des informations personnelles des utilisateurs, telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou d’autres informations pertinentes, lorsque :

  • Ils soumettent des formulaires de contact ou des demandes de réservation sur notre site web.

  • Ils demandent des informations sur l’hébergement, les événements ou les services proposés par le Mumba Lodge.

2. Finalité de la Collecte des Données

Les informations recueillies sont utilisées pour :

  • Traiter les demandes de réservation et fournir les informations demandées.

  • Envoyer des confirmations, des communications liées aux séjours ou à d’autres services.

  • Envoyer des communications promotionnelles et informatives, lorsqu’elles sont préalablement autorisées.

  • Améliorer l’expérience de navigation et optimiser le fonctionnement du site web.

3. Protection des Données Personnelles

Le Mumba Lodge adopte des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles des utilisateurs contre les accès non autorisés, l’utilisation abusive ou la divulgation.
Cependant, aucune transmission de données via Internet n’est totalement sécurisée, c’est pourquoi nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations envoyées électroniquement.

4. Partage des Informations

Le Mumba Lodge s’engage à ne pas vendre, échanger ou transférer les informations personnelles des utilisateurs à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour la fourniture des services demandés (par exemple, le traitement des réservations).

  • Lorsque la loi, une décision judiciaire ou une autorité compétente l’exige.

5. Utilisation des Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur l’appareil de l’utilisateur et peuvent être désactivés dans les paramètres du navigateur. Cependant, la désactivation peut limiter certaines fonctionnalités du site web.

6. Stockage des Données

Les informations collectées ne seront conservées que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences de la législation applicable en Angola.

7. Droits des Utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit de :

  • Accéder, corriger ou demander la suppression de leurs données personnelles.

  • Retirer leur consentement au traitement des données, lorsque cela est applicable.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter directement le Mumba Lodge via les moyens mis à disposition sur le site web.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Le Mumba Lodge se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur ce site web, et il est recommandé de les consulter régulièrement.